In un periodo storico, come quello che stiamo vivendo, in cui gli ultimi dati Istat parlano di un crollo delle vendite al dettaglio del 2,1% rispetto al 2012; non bisogna assolutamente ignorare i pochi segnali positivi che ci arrivano dal mondo digitale. Uno di questi è rappresentato dal commercio elettronico (un raggio di sole per la nostra economia), che nel corso del 2013 ha fatto registrare una crescita del 18% sull'anno precedente.
A rilevare questo dato è l'Osservatorio eCommerce B2C di Netcomm e School of Management del Politecnico di Milano che, presentando gli ultimi dati sull'ecommerce in Italia, ha registrato un trend più che positivo riguardo agli acquisti effettuati via internet dagli italiani, e dagli stranieri, presso i punti di vendita virtuali situati in Italia.